Description détaillée de l'initiative
Delta est l'une des principales compagnies aériennes des États-Unis ainsi qu’un transporteur historique. Basée à Atlanta, en Géorgie, Delta Air Lines est la compagnie aérienne américaine leader au niveau mondial en termes de produits, de services, d'innovation, de fiabilité et d'expérience client.
Delta, qui opère plus de 5 400 vols par jour et dessert plus de 300 destinations dans 52 pays sur six continents, se classe parmi les plus grandes compagnies aériennes du monde pour ce qui est du nombre de passagers transportés, des revenus par kilomètre parcouru et de la taille de la flotte.
Parmi ses neuf hubs aéroportuaires, l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta est le plus important du point de vue du nombre de départs et du nombre total de passagers.
Delta est un membre fondateur de l'alliance SkyTeam.
Comment cumuler des points avec l'initiative
Points de vol pour les vols vendus par Delta:
Classe de voyage | Classe de resérvation | Points |
---|---|---|
First Class | J, C | 175% pour miles volés |
Business | D, I, Z | 150% pour miles volés |
Delta Premium Select (DPS) | P, A, G | 125% pour miles volés |
Delta Comfort+® | W, S | 100% pour miles volés |
Economy | Y, B, M | 100% pour miles volés |
H, Q, K | 75% pour miles volés | |
L, U, T, X, V | 50% pour miles volés |
Saisissez votre code Volare lors de la réservation et/ou lors du check-in de votre vol pour gagner automatiquement des points Volare.
Si deux semaines se sont écoulées depuis la date de votre vol et vous n’avez pas reçu automatiquement vos points Volare ou vous n’avez pas saisi votre code Volare lors de la réservation et/ou lors du check-in, vous pouvez demander qu’ils vous soient crédités à travers la fonction "Demander des points", disponible dans votre espace personnel.
Grâce à la fonction "Demander des points", vous pourrez saisir les détails de votre billet en remplissant les sections dédiées et demander des points Volare. N'oubliez pas de garder à portée de main votre billet. Pour faciliter la présentation de votre demande de points, vous trouverez ci-dessous les détails concernant Delta:
- Code du numéro du billet à trois chiffres: 006
- Code de la compagnie aérienne: DL
Pour présenter la demande de crédit de points:
- au moins 14 jours doivent s'être écoulés depuis la date du vol.
- Les points peuvent être réclamés dans les 12 mois suivant la date du vol.
- La demande peut être présentée seulement pour les vols opérés par Delta à partir du 1er janvier 2024.
- À partir du 1er janvier 2024.
- Tous les vols vendus* par ITA Airways, même s'ils sont opérés par Delta, sont soumis aux règles Volare pour le cumul de points.
- Pour tous les vols vendus** directement par Delta, les Membres Volare cumulent des points conformément au barème en vigueur, auxquels il faut ensuite ajouter les multiplicateurs du Club auquel ils adhèrent : Plus + 10 % ; Premium + 20 % ; Executive + 30 %.
- La classe E n'est pas prise en compte dans le cumul des points Volare.
- Tous les vols effectués avec Delta sont qualifiants et contribuent à l'accès et/ou au renouvellement de l’adhésion au Club.
- Les points ne seront crédités que pour les vols opérés par ITA Airways ou par des transporteurs partenaires avec lesquels un accord relatif au programme de fidélisation a été signé.
- Pour cumuler des points Volare, veuillez saisir votre code Frequent Flyer Volare lors des étapes de réservation et d'enregistrement. À défaut, les points Volare ne vous seront pas crédités.
*Billets émis avec le code de billet ITA Airways (055) et le code de vol AZ
**Billets émis avec le code de billet Delta (006) et le code de vol DL